ข้อตกลงนี้เป็นสัญญาระหว่างคุณกับบริษัท ฟรีเวชั่น จำกัด ("บริษัท" หรือ "เรา") ผู้ให้บริการ Wisporta การสมัคร เข้าสู่ระบบ หรือเรียกใช้ API ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อตกลงนี้ และนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา หากคุณใช้บริการในนามองค์กร คุณรับรองว่ามีอำนาจผูกพันองค์กรนั้นตามข้อตกลงนี้
1. บริการ
Wisporta เป็น AI Gateway ที่ส่งต่อคำขอของคุณไปยังโมเดลภาษาของผู้ให้บริการภายนอก ผ่าน API ที่เข้ากันได้กับรูปแบบของ OpenAI พร้อมคอนโซลสำหรับจัดการ API key ดูการใช้งาน และเติมพอยท์ รายชื่อโมเดลและราคาที่ใช้ได้ในขณะนั้นแสดงอยู่ที่หน้าราคาและที่ GET /v1/models
2. บัญชีและองค์กร
- คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน และต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง
- พอยท์ API key และประวัติการใช้งานเป็นขององค์กร ไม่ใช่ของสมาชิกแต่ละคน เจ้าของและผู้ดูแลองค์กรเป็นผู้จัดการสิทธิ์ของสมาชิก
- คุณต้องรักษาความลับของบัญชีและ API key การใช้งานใด ๆ ที่เกิดจาก API key ขององค์กรถือเป็นการใช้งานขององค์กรนั้น และถูกหักพอยท์ตามจริง หากสงสัยว่า key รั่วไหล ให้เพิกถอนในคอนโซลทันที
3. พอยท์และการชำระเงิน
- บริการเป็นแบบเติมเงินล่วงหน้า 1 พอยท์มีมูลค่า 1 บาท (ก่อนภาษีมูลค่าเพิ่ม) เติมได้ครั้งละ 100 ถึง 100,000 พอยท์ ผ่าน PromptPay บัตร และ wallet ที่รองรับ
- ราคาที่แสดงยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีคำนวณตามข้อมูลผู้เสียภาษีขององค์กรและประเทศที่ตรวจพบขณะชำระเงิน ยอดที่ต้องชำระแสดงก่อนกดชำระทุกครั้ง
- องค์กรต้องกรอกข้อมูลผู้เสียภาษีก่อนเติมพอยท์ครั้งแรก ทุกการเติมพอยท์จะได้รับใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์และใบรับ ซึ่งดาวน์โหลดได้ในคอนโซล คุณรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลผู้เสียภาษีที่กรอก
- ทุกคำขอที่สำเร็จจะถูกหักพอยท์ตามจำนวน token ที่ใช้จริงและราคาของโมเดลนั้น คำขอที่ผู้ให้บริการ AI ตอบเป็นข้อผิดพลาดจะไม่ถูกหักพอยท์ หากคุณตัดการเชื่อมต่อระหว่างที่โมเดลกำลังตอบ เรายังหักพอยท์ตามส่วนที่ผู้ให้บริการประมวลผลไปแล้ว
- ยอดพอยท์อาจติดลบได้ไม่เกิน 10 พอยท์ จากคำขอที่กำลังประมวลผลพร้อมกัน ยอดติดลบจะถูกหักจากการเติมครั้งถัดไป
- เราอาจปรับราคาของโมเดลได้ โดยราคาใหม่มีผลกับคำขอที่เกิดขึ้นหลังการปรับเท่านั้น
4. อายุของพอยท์
- พอยท์มีอายุ 30 วันนับจากวันที่เติม
- หากเติมพอยท์ก่อนหมดอายุ อายุจะขยายออกไปอีก 30 วันนับจากวันหมดอายุเดิม แต่รวมแล้วไม่เกิน 365 วันนับจากวันที่เติม
- เมื่อหมดอายุ ยอดพอยท์คงเหลือทั้งหมดขององค์กรจะเป็นศูนย์ และไม่สามารถเรียกคืนหรือคืนเป็นเงินได้
5. พอยท์ต้อนรับ
ผู้ใช้ใหม่ได้รับพอยท์ต้อนรับ 20 พอยท์ ครั้งเดียวต่อผู้ใช้ เมื่อสร้างองค์กรแรก พอยท์ต้อนรับไม่มีมูลค่าเป็นเงิน แลกหรือโอนไม่ได้ ไม่มีใบกำกับภาษี และเราอาจเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรแกรมนี้ได้ หากพบการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับพอยท์ต้อนรับ เราอาจยกเลิกพอยท์หรือระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
6. การคืนเงิน
พอยท์ที่เติมแล้วไม่สามารถขอคืนเป็นเงินได้ ยกเว้นกรณีที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบเรา เช่น การเรียกเก็บเงินซ้ำ หรือชำระเงินแล้วแต่ไม่ได้รับพอยท์ โปรดแจ้งที่ support@wisporta.com ภายใน 30 วันนับจากวันที่ชำระเงิน เราจะตรวจสอบและคืนเงินหรือเติมพอยท์ให้ตามจริง
7. การใช้งานที่ไม่อนุญาต
คุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อ
- กระทำการที่ผิดกฎหมาย หรือสร้าง เผยแพร่ เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
- ละเมิดนโยบายการใช้งานของผู้ให้บริการ AI ต้นทาง ซึ่งมีผลกับคำขอที่ส่งผ่าน Wisporta ด้วย
- ละเมิดสิทธิ์ ความเป็นส่วนตัว หรือทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
- โจมตี ทดสอบเจาะ หรือพยายามเลี่ยงการจำกัดการใช้งาน การคิดค่าบริการ หรือระบบรักษาความปลอดภัยของเรา
- ขายต่อหรือแบ่งปัน API key ให้บุคคลภายนอกองค์กร โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
8. ผลลัพธ์จากโมเดล AI
- คำตอบสร้างโดยโมเดลของผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งอาจไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เหมาะสม คุณต้องตรวจสอบก่อนนำไปใช้ โดยเฉพาะในเรื่องการแพทย์ กฎหมาย การเงิน หรือความปลอดภัย
- ระหว่างคุณกับเรา เราไม่อ้างสิทธิ์ในข้อมูลที่คุณส่งและผลลัพธ์ที่ได้รับ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของผู้ให้บริการ AI แต่ละราย
- เราไม่เก็บเนื้อหาของคำขอและคำตอบ รายละเอียดอยู่ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
9. ความพร้อมใช้งาน
เราพยายามให้บริการได้ต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด บริการขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ AI ภายนอก ซึ่งอาจปิดปรับปรุง จำกัดการใช้งาน หรือเลิกให้บริการโมเดลใดก็ได้ เราจำกัดคำขอที่ทำงานพร้อมกันไว้ที่ 10 คำขอต่อองค์กร และอาจปรับเพิ่มหรือเลิกให้บริการโมเดลได้ตามความเหมาะสม
10. การระงับและยุติการให้บริการ
เราอาจระงับบัญชีหรือองค์กร และเพิกถอน API key ได้ทันที หากพบการละเมิดข้อตกลงนี้ การทุจริต หรือการใช้งานที่อาจก่อความเสียหายต่อระบบหรือผู้อื่น คุณยุติการใช้งานได้ทุกเมื่อโดยหยุดใช้บริการ และขอปิดบัญชีได้ที่อีเมลในข้อ 14 พอยท์คงเหลือเมื่อบัญชีถูกระงับเพราะการละเมิด หรือเมื่อคุณยุติการใช้งานเอง จะไม่ถูกคืนเป็นเงิน
11. ข้อจำกัดความรับผิด
บริการให้ไว้ "ตามสภาพ" เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ การสูญเสียกำไร ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ และความรับผิดรวมทั้งหมดของเราต่อคุณไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้เราในช่วง 3 เดือนก่อนเกิดเหตุ ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด
12. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง
เราอาจแก้ไขข้อตกลงนี้ และจะแสดงวันที่มีผลบังคับใช้ไว้ที่หน้านี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล การใช้บริการต่อหลังจากวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงฉบับใหม่
13. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย
14. ติดต่อเรา
บริษัท ฟรีเวชั่น จำกัด 682 หมู่ 1 ถ.สุขาภิบาล 1 ต.บรบือ อ.บรบือ จ.มหาสารคาม 44130 อีเมล: support@wisporta.com
